ケーエー引越センターを初めてご利用いただくお客様から頻繁にいただくコメントとして、「社名は聞いたことがないし、あまりに安いから正直不安だった」というものがあります。
しかし、一度でもケーエーで引越しさせていただくと、「こんなに安い値段で快適な引越しができるなんて!次回も絶対ケーエーさんにお願いします!」や「激安価格なのにとても安心してお任せできました。家族や友達にもぜひ紹介しますね!」と、言っていただけます。 これだけ、毎回いい意味で驚きを与えられることは、うれしい限りです。 口コミで良い評価をいただくのも、安いのに高品質だというギャップがあるからではないでしょうか。
口先や理屈だけではお客様の信頼は頂けません。時間はかかりますが、実際の作業を見ていただき、安くても安心して引越しできることを実感していただく事が重要だと思っています。 これからも、お客様の期待を良い意味で裏切り続ければ、次のお引越しの際もご指名して頂けると信じています。 リピータとしてご利用いただくだけでなく、さらに口コミでご紹介いただけるように毎日がんばっています。
ここ数年、私達ケーエー引越センターをお選び頂いたお客様からよく伺うのが、価格の安さと口コミの評判の良さが決め手になったという理由です。 実際にお引越しをさせていただき、次回もお申し付けいただくリピーター様や、口コミでご家族やご友人をご紹介いただく方がいます。 気付けばいつの間にか、口コミで高い評価を頂いていたので、受注スタッフと作業スタッフの一同、正直感動しました。
お客様の信頼を築いていくのは時間が掛かる根気の必要な作業ですが、口コミひとつで信頼を失うこともあります。 これからも丁寧な対応を心がけて、一人でも多くの方に信頼されて口コミでも紹介していただけるように、毎日がんばります。 ひとつひとつ地道な道のりですが、いつか「安くても高い品質の引越し」が口コミでも定番化して、たくさんの人に知って頂けるようになればと期待をしています。